tntrn

Τέλος στον «πόλεμο» της ξαπλώστρας: Νέοι κανόνες στα ξενοδοχεία για τις κρατήσεις θέσεων στην πισίνα

Ένα από τα πιο συνηθισμένα «προβλήματα» των καλοκαιρινών διακοπών, ο αγώνας για μια ξαπλώστρα δίπλα στην πισίνα, φαίνεται πως οδηγείται σε αλλαγή σε αρκετά ξενοδοχεία της Ευρώπης.

Το φαινόμενο των λεγόμενων «sunbed wars» έχει λάβει μεγάλες διαστάσεις, με πολλούς τουρίστες να ξυπνούν από τα χαράματα, να αφήνουν πετσέτες σε ξαπλώστρες και να επιστρέφουν ώρες αργότερα, στερώντας από άλλους επισκέπτες τη δυνατότητα να βρουν διαθέσιμη θέση.

Για να περιοριστούν οι εντάσεις, ξενοδοχειακές μονάδες σε δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς, όπως η Ισπανία και η Κύπρος, εφαρμόζουν νέα συστήματα διαχείρισης των θέσεων, επιτρέποντας στους επισκέπτες να εξασφαλίζουν τη δική τους ξαπλώστρα χωρίς το καθημερινό πρωινό «σπριντ» προς την πισίνα.

Σε ορισμένα ξενοδοχεία, η ξαπλώστρα παραχωρείται ήδη κατά το check-in και παραμένει διαθέσιμη για τον ίδιο επισκέπτη καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής του. Σε άλλα, η κράτηση γίνεται μέσω ειδικής εφαρμογής ακόμη και δύο ημέρες πριν από τη χρήση.

Παράλληλα, αυστηροποιούνται οι κανόνες για όσους δεσμεύουν θέσεις με πετσέτες ή προσωπικά αντικείμενα χωρίς να τις χρησιμοποιούν. Εφόσον μια ξαπλώστρα παραμένει κενή για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, το προσωπικό μπορεί να απομακρύνει τα αντικείμενα και να διαθέσει τη θέση σε άλλους πελάτες.

Αντίστοιχες πρακτικές έχουν υιοθετήσει και μεγάλες εταιρείες κρουαζιέρας, με ειδικό προσωπικό να ελέγχει τη χρήση των ξαπλωστρών και να εφαρμόζει χρονικά όρια για τις δεσμευμένες θέσεις.

Η υπόθεση της Κω που έφερε το θέμα στο προσκήνιο

Η συζήτηση για την κατάληψη ξαπλωστρών χωρίς χρήση έφτασε ακόμη και στις δικαστικές αίθουσες, μετά την προσφυγή Γερμανού τουρίστα σε πολυτελές ξενοδοχείο της Κω.

Ο επισκέπτης υποστήριξε ότι δεν μπορούσε να χρησιμοποιήσει τις εγκαταστάσεις της πισίνας, καθώς οι περισσότερες ξαπλώστρες ήταν συνεχώς κατειλημμένες από πετσέτες, χωρίς όμως να χρησιμοποιούνται.

Η υπόθεση ανέδειξε το ζήτημα της ισότιμης πρόσβασης στις κοινόχρηστες εγκαταστάσεις των ξενοδοχείων και ενίσχυσε τον διάλογο για την ανάγκη νέων κανόνων.

Έρχεται η προκράτηση ξαπλώστρας και στην Ελλάδα;

Παράγοντες της τουριστικής αγοράς εκτιμούν ότι η επόμενη αλλαγή θα μπορούσε να είναι η προκράτηση ξαπλώστρας, αντίστοιχα με την επιλογή θέσης σε αεροπλάνο ή πλοίο.

Ήδη αρκετά ξενοδοχεία προσφέρουν τη δυνατότητα κράτησης έναντι μικρής ημερήσιας χρέωσης, ενώ στα πολυτελή resorts οι καλύτερες θέσεις κοντά στη θάλασσα ή την πισίνα αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη αξία.

Με τις υψηλές πληρότητες που καταγράφονται κάθε καλοκαίρι και στους ελληνικούς προορισμούς, δεν αποκλείεται παρόμοια συστήματα να κάνουν σταδιακά την εμφάνισή τους και στην Ελλάδα.

Στόχος των ξενοδόχων είναι να μειωθούν οι καθημερινές προστριβές μεταξύ των επισκεπτών και να αναβαθμιστεί η συνολική εμπειρία των διακοπών, ώστε η ημέρα στην πισίνα ή την παραλία να ξεκινά με χαλάρωση και όχι με έναν αγώνα για μια θέση στον ήλιο.

 

 

 

 

φωτο από iefimerida